Rückerstattungsrichtlinie

Refund Policy

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.


Widerrufsbelehrung




Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Digitale Produkte Mama - Frei, Grossmattstrasse 1, 4334 Sisseln AG-CH, info@dpm-online.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.



Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.



HINWEIS ZUR AUSSCHLIEßUNG ODER VORZEITIGEN ABLAUF DES WIDERRUFSRECHTS


Gemäß § 356 Abs. 4 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) erlischt im Falle eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auch das Widerrufsrecht, wenn das Unternehmen die Dienstleistung vollständig erbracht hat und erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers dazu und gleichzeitiger Bestätigung seiner Kenntnis, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch das Unternehmen verliert, mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen hat.


Gemäß § 356 Abs. 5 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB): Erlischt das Widerrufsrecht auch im Falle eines Vertrags über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn der Händler mit der Erfüllung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher


1. Ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und


2. Bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht bei Beginn der Vertragserfüllung verliert.



Muster-Widerrufsformular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


– An Digitale Produkte Mama - Frei, Grossmatstrasse 1, 4334 Sisseln AG-CH, info@dpm-online.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum


(*) Unzutreffendes streichen.



Besondere Hinweise


Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.


Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.






ENGLISH

Our Refund Policy was last updated on August 31st 2023.

Purchase Terms of Agreement:

The purchase of digital products, including PDF downloads and online material is subject to the following terms and conditions. Consumers are advised to review carefully before making any purchase.


All transactions for purchase are intangible products, pdf downloads, resources material, and online content are made through payment gateways such as PayPal or Stripe that use SSL encryption. These payment gateways are safe and secure for using all types of credit cards and debit cards in different countries and your details are not stored during this process.


Since your purchase is a digital product, it is deemed "used" after download or opening, and all purchases are non-refundable or exchangeable. Since the products made available here are intangible, there is a strict no refund policy.


Digitale Produkte Mama - Frei reserves the right to amend any information, including but not limited to prices, technical specifications, terms of purchase and product or service offerings without prior notice.

If you do not receive the digital product link or download option upon purchasing, you can immediately contact info@dpm-online.com with your transaction/payment details to ensure your product is delivered as soon as possible.

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